Kontakta oss

När tillägget körs plockar Spark upp dina bilder och skickar dem till vår miljö. Där komprimeras de på ett smart sätt och konverteras till moderna format som WebP och AVIF. Du behöver inte göra något manuellt.

De ligger kvar hos dig, på din server eller i din lagring. Vi visar främst den optimerade versionen för besökarna. Om du stänger av tillägget fungerar din webbplats som förut.

Ja. Du kan uppgradera eller nedgradera via ditt konto, och ändringen gäller direkt i vårt flöde.

Vi sparar dina media bara så länge som behövs för att bearbeta dem. Vi säljer inga data och följer GDPR.

Absolut. Vårt team hjälper dig att komma igång med installation och inställningar om du vill ha det.

Obegränsat är avsett för normal affärsmässig användning. Om användningen verkligen skenar och sätter vår infrastruktur under press kontaktar vi dig för att tillsammans hitta en lämplig lösning.

Spark är för närvarande mest utvecklat för WordPress. Har du en skräddarsydd webbplats eller något annat? Skicka ett mejl, så bedömer vi ärligt om och hur vi kan hjälpa dig.

SparkCore bygger programvara som gör webbplatser snabbare och lättare, med fokus på media och WordPress. Spark Media Optimizer är vårt tillägg för komprimering och moderna bildformat.

Ett litet, senior team av ingenjörer och produktfolk. Ingen callcenter: du pratar med personer som kan produkten.

Vi strävar efter att svara inom en arbetsdag. Brådskande ärende eller driftstörning? Ange det i ämnesraden, så prioriterar vi det.

Ja, på begäran. Skicka lite sammanhang om din webbplats och din stack, så bokar vi in något.

Du är fortsatt ansvarig för innehållet du publicerar. Spark bearbetar tekniskt det som finns på din webbplats; kontrollera dina licenser och modellreleaser som vanligt.

Beroende på din plan och vår färdplan. Fråga om du behöver integrationer.

Vi bearbetar media för optimering; lagringstider och platser beskrivs i vår integritetspolicy. Teckna ett personuppgiftsbiträdesavtal om din organisation kräver det.

För större miljöer gör vi gärna anpassade överenskommelser. Hör av dig med dina krav (webbplatser, volymer, regelefterlevnad).

För företagskunder oftast ja. Mejla ekonomi/kontakt med din inköpsprocess.

Rapportera den med tema- och tilläggsversioner och en exempel-URL. Vi tar regressioner på allvar och kan ofta ge en hotfix eller en tillfällig lösning.

För byråpartner finns det alternativ; diskutera ditt användningsfall.

Ibland, för byråer och webbhotell. Skicka ditt förslag via kontaktformuläret, så kopplar vi dig till rätt team.