Nous contacter

Dès que le plugin est actif, Spark récupère vos images et les envoie vers notre environnement. Elles y sont compressées intelligemment et converties en formats modernes comme WebP et AVIF. Vous n'avez rien à faire manuellement.

Ils restent chez vous, sur votre serveur ou dans votre stockage. Nous affichons surtout la version optimisée aux visiteurs. Si vous désactivez le plugin, votre site fonctionne comme avant.

Oui. Vous pouvez passer à une offre supérieure ou inférieure depuis votre compte, et le changement s'applique immédiatement dans notre système.

Nous ne conservons vos médias que le temps nécessaire à leur traitement. Nous ne vendons aucune donnée et respectons le RGPD.

Bien sûr. Notre équipe vous aide à démarrer avec l'installation et la configuration si vous en avez besoin.

L'offre illimitée est destinée à un usage professionnel normal. Si la consommation devient vraiment excessive et met notre infrastructure sous pression, nous vous contacterons pour trouver ensemble une solution adaptée.

Spark est aujourd'hui surtout abouti pour WordPress. Vous avez un site sur mesure ou autre chose ? Envoyez-nous un e-mail, et nous verrons honnêtement si et comment nous pouvons vous aider.

SparkCore développe des logiciels pour rendre les sites web plus rapides et plus légers, avec un accent sur les médias et WordPress. Spark Media Optimizer est notre plugin dédié à la compression et aux formats d'image modernes.

Une petite équipe senior d'ingénieurs et de profils produit. Pas de centre d'appels : vous parlez à des personnes qui connaissent le produit.

Nous visons une réponse sous un jour ouvré. Urgence ou panne ? Indiquez-le dans l'objet, et nous le traiterons en priorité.

Oui, sur demande. Envoyez-nous un peu de contexte sur votre site et votre stack, et nous planifierons un créneau.

Vous restez responsable du contenu que vous publiez. Spark traite techniquement ce qui se trouve sur votre site ; vérifiez vos licences et autorisations de modèles comme toujours.

Selon votre offre et notre feuille de route. Demandez-nous si vous avez besoin d'intégrations.

Nous traitons les médias à des fins d'optimisation ; les durées de conservation et les emplacements sont décrits dans la politique de confidentialité. Signez un accord de traitement des données si votre organisation l'exige.

Pour les environnements plus importants, nous établissons volontiers des accords sur mesure. Contactez-nous avec vos besoins (sites, volumes, conformité).

Pour les clients professionnels, c'est souvent possible. Écrivez à la finance/contact en précisant votre processus d'achat.

Signalez-le avec les versions du thème et des plugins et une URL d'exemple. Nous traitons les régressions avec sérieux et pouvons souvent fournir un correctif rapide ou une solution de contournement.

Des options existent pour les agences partenaires ; parlons de votre cas d'usage.

Parfois, pour les agences et les hébergeurs. Envoyez votre proposition via le formulaire de contact ; nous vous mettrons en relation avec la bonne équipe.