Questions fréquentes
Aucune question trouvée.
Dès que le plugin est actif, Spark récupère vos images et les envoie vers notre environnement. Elles y sont compressées intelligemment et converties en formats modernes comme WebP et AVIF. Vous n'avez rien à faire manuellement.
Ils restent chez vous, sur votre serveur ou dans votre stockage. Nous affichons surtout la version optimisée aux visiteurs. Si vous désactivez le plugin, votre site fonctionne comme avant.
En pratique, oui. Spark fonctionne bien avec les thèmes et constructeurs courants comme Elementor, Divi, Beaver Builder et Gutenberg.
Il n'y a pas de « Mo max » fixe par image. Votre abonnement tient surtout compte du volume que nous traitons pour vous et du trafic que cela implique.
Tout à fait. Ces fichiers peuvent aussi entrer dans le processus d'optimisation, pour alléger l'ensemble de votre site.
WordPress multisite est configuré différemment selon de nombreuses combinaisons d'hébergement et de plugins. Dans bien des cas, Spark fonctionne comme sur une installation à site unique, mais vérifiez votre configuration ou posez-nous la question.
Pour l'affichage sur le web, une partie des métadonnées est souvent superflue et lourde. Spark peut les supprimer lorsque cela est sans risque pour votre cas d'usage ; vous pouvez convenir de souhaits particuliers avec nous.
Oui, à condition que les règles de cache soient correctes. Après un traitement par lots, un vidage du cache peut être nécessaire pour que les visiteurs voient les nouveaux formats. Les plugins de cache WordPress courants sont compatibles tant que vous n'appliquez pas de règle agressive "ignore query string" sur les médias.
Vous définissez la règle selon les possibilités de Spark : souvent AVIF quand c'est possible, WebP comme solution de repli étendue, l'original en dernier recours. Les détails figurent dans les réglages du plugin.
Selon votre offre et notre feuille de route. Demandez-nous si vous avez besoin d'intégrations.
Oui, vous pouvez souvent choisir entre uniquement les nouveaux médias, uniquement la médiathèque, ou les deux. Vous pouvez ainsi migrer par étapes.
Une double optimisation est rarement nécessaire. Comparez les résultats en octets et en qualité ; Spark se concentre sur la qualité perceptuelle et les codecs modernes dans votre propre flux de travail.
Cela dépend du nombre de fichiers, de leur taille moyenne et de votre limite. Les petits sites sont souvent terminés rapidement ; les grandes médiathèques avancent par étapes dans la file d'attente.
Oui, vous pouvez arrêter le traitement ou désactiver le plugin. Attention : les visiteurs revoient alors votre ancienne diffusion jusqu'à votre retour.
Lossless : aucune perte de qualité, moins de gain en octets. Lossy : gain maximal, plus de risque d'artefacts visibles si l'on va trop loin. Glossy se situe entre les deux et constitue souvent le bon compromis pour les boutiques en ligne et les visuels marketing.
Spark est conçu autour d'une diffusion moderne des images sur le web. La manière dont votre thème renseigne srcset varie selon le thème ou le builder ; le plugin s'y adapte dans la mesure du possible.
Parfois oui, parfois des conflits apparaissent (double conversion ou double lazy-load). Testez sur un staging et gardez une seule "source de vérité" pour la compression.
Des images plus petites aident surtout le LCP et le temps de chargement global. Ce n'est pas une garantie de scores au vert : le serveur, le JS et les polices comptent aussi.
Le cache, un ancien HTML, ou un plugin qui impose encore l'ancien fichier. Vérifiez les en-têtes de réponse, les couches de cache et si votre thème diffuse réellement le fichier optimisé.
Spark Speed reconnaît un plugin de cache actif et ne reprend jamais son cache sans votre accord. En mode sécurisé, Spark Speed se contente de mettre en cache, sans optimiser davantage, pour plus de sérénité.
Chaque optimisation risquée est d'abord testée sur un rendu fantôme de vos propres pages, et seul ce qui ne casse manifestement rien est conservé. Si un problème survient malgré tout, Spark Speed désactive automatiquement l'optimisation pour cette seule page.
Non. Par défaut, vous exportez un diagnostic et exécutez le skill Claude dans votre propre abonnement Claude, sans frais supplémentaires. Si vous souhaitez une récupération automatique, c'est possible avec votre propre clé d'API Claude.
Oui, le plugin fonctionne entièrement en PHP sur votre propre serveur, sans Node ni Chromium. Pour la mise en cache d'objets, il peut utiliser Redis, Memcached, APCu ou SQLite, selon ce que propose votre hébergeur.
Cela ne devrait pas arriver : l'autotest vérifie la fonctionnalité, la mise en page et les détails visuels avant qu'une optimisation ne soit conservée. Si cela arrive malgré tout, le retour en arrière automatique détecte le problème et Spark Speed désactive automatiquement l'optimisation pour cette seule URL.
Oui, en un clic. Un cycle d'optimisation complet comme le retour en arrière automatique sur une seule URL peuvent être annulés immédiatement.
À partir de €49,99 par an pour 1 site, jusqu'à Unlimited pour un nombre illimité de sites, également payable mensuellement. Prix HT.
Oui, tant que votre site est construit avec Breakdance et fonctionne sous WordPress 6.0 minimum avec PHP 8.1. Le plugin lit et traduit vos pages Breakdance existantes : vous n'avez rien à reconstruire.
Vous connectez votre propre clé DeepL ou Claude et payez directement ce service de traduction, sans supplément de Spark Multilingual. Sans clé, vous saisissez les traductions manuellement via le Studio ou par import CSV.
Non. La couche de traduction est entièrement additive et ne modifie jamais le texte source de vos pages, en-têtes, pieds de page ou modèles. Si vous désactivez le plugin, votre site continue simplement de fonctionner dans la langue source, sans perte de contenu.
Oui. Chaque langue reçoit automatiquement les bonnes balises hreflang et sa propre place dans le sitemap. Les pages qui ne sont pas encore entièrement traduites reçoivent noindex, afin de ne jamais apparaître à moitié traduites dans Google.
Le nombre de langues n'est limité par aucune limite intégrée. En pratique, c'est vous qui décidez, selon votre budget d'IA et le temps que vous souhaitez consacrer à la relecture.
Non, c'est précisément la raison d'être du plugin. Votre page source reste la seule page, chaque langue reçoit sa propre couche de traduction par-dessus, donc aucune copie à maintenir.
Vous pouvez résilier votre licence à tout moment. Si vous désactivez le plugin, votre site continue de fonctionner dans la langue source et vous ne perdez aucun contenu, car rien n'a jamais été modifié sur vos pages d'origine.
Oui. Vous pouvez passer à une offre supérieure ou inférieure depuis votre compte, et le changement s'applique immédiatement dans notre système.
Nous ne conservons vos médias que le temps nécessaire à leur traitement. Nous ne vendons aucune donnée et respectons le RGPD.
Bien sûr. Notre équipe vous aide à démarrer avec l'installation et la configuration si vous en avez besoin.
L'offre illimitée est destinée à un usage professionnel normal. Si la consommation devient vraiment excessive et met notre infrastructure sous pression, nous vous contacterons pour trouver ensemble une solution adaptée.
Spark est aujourd'hui surtout abouti pour WordPress. Vous avez un site sur mesure ou autre chose ? Envoyez-nous un e-mail, et nous verrons honnêtement si et comment nous pouvons vous aider.
SparkCore développe des logiciels pour rendre les sites web plus rapides et plus légers, avec un accent sur les médias et WordPress. Spark Media Optimizer est notre plugin dédié à la compression et aux formats d'image modernes.
Une petite équipe senior d'ingénieurs et de profils produit. Pas de centre d'appels : vous parlez à des personnes qui connaissent le produit.
Nous visons une réponse sous un jour ouvré. Urgence ou panne ? Indiquez-le dans l'objet, et nous le traiterons en priorité.
Oui, sur demande. Envoyez-nous un peu de contexte sur votre site et votre stack, et nous planifierons un créneau.
Vous restez responsable du contenu que vous publiez. Spark traite techniquement ce qui se trouve sur votre site ; vérifiez vos licences et autorisations de modèles comme toujours.
Nous traitons les médias à des fins d'optimisation ; les durées de conservation et les emplacements sont décrits dans la politique de confidentialité. Signez un accord de traitement des données si votre organisation l'exige.
Pour les environnements plus importants, nous établissons volontiers des accords sur mesure. Contactez-nous avec vos besoins (sites, volumes, conformité).
Pour les clients professionnels, c'est souvent possible. Écrivez à la finance/contact en précisant votre processus d'achat.
Signalez-le avec les versions du thème et des plugins et une URL d'exemple. Nous traitons les régressions avec sérieux et pouvons souvent fournir un correctif rapide ou une solution de contournement.
Les médias continuent d'évoluer ; la vidéo et le vectoriel figurent sur notre feuille de route. Demandez-nous si vous avez déjà des volumes à traiter.
Des options existent pour les agences partenaires ; parlons de votre cas d'usage.
Parfois, pour les agences et les hébergeurs. Envoyez votre proposition via le formulaire de contact ; nous vous mettrons en relation avec la bonne équipe.